夏季高考班

高速铁路乘务专业

一、高速铁路乘务专业简介

本专业培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外铁路服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高服务水平、团结协调能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务、适合铁路事业需求与发展的乘务和地勤等领域的服务和管理人才。学生通过学习铁路服务礼仪知识，接受铁路服务、计算机等方面的技能训练，能够熟练的应用专业技能为顾客提供优质服务，同时通过文化素质课程和专业实习环节培养学生的综合素质，使学生成为文化素养高、专业技能强的铁路乘务和车站地勤人员。

二、高速铁路乘务专业开设课程

《客运乘务实务》、《客运服务形象塑造与化妆》、《高速铁路餐饮服务与管理》、《客运安检》、《现场急救知识与应急处理》、《高速铁路客运乘务与管理》

三、高速铁路乘务专业就业方向

旅客列车乘务员、车站客运服务员

四、高速铁路乘务专业可考取证书

全国计算机等级考试证书、普通话证书、乘务员证书