面试的技巧

 

 

  面试,是用人单位招聘时最重要的一种考核方式。对用人单位来说,面试是了解求职者的最重要、最直接的途径。通过面试,能够更多地了解求职者的信息和资料,既考查求职者的业务水平,同时可以面对面地观察求职者身材、体态、仪表、气质等,判断求职者是否正是用人单位所需的人才。对求职者来说,面试也是一个充分展示自己的知识、能力、性格、特点的机会。

  尽管面试是供求双方相互了解的过程,但在很大程度上是求职者接受用人单位的考核。因此,为了获得所求的工作,求职者应该充分做好面试的准备,在面试中适度地表现自己,给招聘者留下满意的印象,从而获得求职的成功。

(一)面试的方式

  面试的方式很多,根据面试的内容,大致可以分为以下几类:

  1:问题式面试。主试人根据事先拟定的面试提纲,对应试者发问。主要考核应聘者的知识与业务,以期获得有关;应试者全面 、真实的材料。

  2、情景式面试。主试人设定一个情景,如提出一项工工程计划,请应试暑设法完成。其目的在于考核应试者处理特别情况或解决客观问题的能力。如应聘教师的人员经常会被要求就某一方面的内容进行试讲,就是情景式面试。

  3、压力式面试,主试人有意识地对应试者施加压力,针对某一问题作一连串地发问,甚至追根问底,直至无法回答。目的在于观察应试者在压力下的反应,判断其应变能力。

  4、外引导式面试。与压力式面试相反,气氛较为轻松。主试人与应试者自由发表言论,活跃交谈气氛,在闲聊中观察应试者的谈吐、气质、风度。

  5、综合式面试。主试人通过多种方式综合考察应试者的能力和素质。如用外语会话,以考察其外语水平;要求即时作文,以考察其文字能力;要求操作一下计算机,以考察其计算机水平;或要求手写一段文章,以考察其书法如何。

(二)面试时可能遇到的问题及回答

  1、问你为什么希望到我们单位来?回答这类问题时,要从工作环境、工作性质如何有利于发挥聪明才智,要以事业的发展为主题,也可以兴趣、爱好等方面谈谈你对这项工作认识,但不要过多地谈福利待遇等问题,否则面试人会觉得你目光短浅,只顾眼前利益。

  2、你在学校学了哪些课程,哪些科目是和你所申请的工作有关的?回答这类问题时,不要面面俱到,只要把自己大学里所学的重要课程及与申请工作有关的课程谈出来即可。也可着重介绍一下如何喜欢这些科目,课余又专门研究了与这些科目有关的书籍、资料等。

  3、你在哪些方面有特长,有什么兴趣、爱好?回答应该实事求是。特长爱好要讲明,并且,恰到好处,不能吹牛。如果你没有什么特长和兴趣,可以说喜欢什么,千万不要胡编乱造,因为主试人可能会和你谈一些具体细节。

  4、请你介绍一下你的优点和不足。主试人提出这个问题的目的,大多是出于了解一下你的情况,以便录用你时更好地安排工作,同时也看你是否对自己有一个正确的评价。在回答这灯问题时,应该包括自己的为人处世及学业成绩、生活习惯等方面。优点要讲清,不级藏而不露,但也不要夸夸其谈。不足也要讲明,大多数用人单位不会因为讲了自己的不足,而影响到对你的录用。那当然,在介绍自己的缺点时,要注意表达的方法。如果你是个急性人,可以说自己耐心不够,这样回答,有时可能会收到意想不到的效果,主试人可能会认为你办事果断,不拖拖拉拉。如果你在学校受到什么处分,也要谈清楚,切不可欺骗人。可以从自己有什么体会、什么教训等角度来谈。

  面试进还可能遇到其他一些问题,应试者只要本着以诚待人、诚实守信的态度回答,都可以取得主试人的好感。

(三)面试的技巧

  1、建立良好的第一印象

  一个人的外观具有自我介绍的作用。二十几岁的年青人,朝气蓬勃,正是惹人喜爱的年华,别人对求职者的第一印象,往往是从谈话、举止、服装上得来的。因为穿着往往可以表现一个人的个性和修养。穿着邋遢会给人窝囊的感觉;穿着过于华丽,则支给人轻浮的感觉。甚至于根据你所喜欢的衣服的颜色,有人就可判断你是个什么性格的人。虽然以貌取人不足取,但穿着整洁大方能表现出对对方的尊重,从而给对方留下良好的第一印象。因此,参加面试时,一定要注意自己的形象,注意衣着得体。

  在参加面试之前,最好先观察一下自己的印象、或请别人帮忙找出不足的地方。一般地说,装束要整洁、朴素、自然。衣服干净,领带要系好,鞋子要擦亮,切忌穿戴脏乱。无论是冬天还是夏天,都应该把袜子穿好。临走以前,最好在口袋里装一块手帕,以备不时之需。为防止品腔有异味,可在参加面试以胶嚼一块口香糖,但在与招聘者见面以前必须及时吐出。不可这嚼口香糖边参加面试,这是很不礼貌的。

  女学生不能浓装艳抹,穿着应以朴素自然为好。但可以根据自己的求职意向稍作修饰,如你申请的职位是工矿企业单位,打扮得太标新立异,过于摩登,就可能给人感到难以接受;如果你申请的职位需要讲求个人风尚,则不妨穿戴时髦一些。

  2、注意礼节

  有的毕业生不知道初次与人见面的礼节,往生育到了单位或办公室门口,犹豫徘徊,迟迟不敢入内。其实大可不必如此,犹犹豫豫反倒容易把事情搞糟。大方地走进去,有礼貌地寒喧一番,表现出谦恭有礼的态度,再主动介绍自己的姓名、毕业学校、来意等就可以了。

  如果招聘者恰好正与其他人交谈时,你应该耐心地在外边等候,等他结束交谈后再进办公室。即使你等的时间稍长一些,也不能冒然闯进去。

  如果办公室有几个人,其中一个给你介绍其他人时,你应该点头致意或主动问候,并努力记住每个人的姓名、职务。

  3、要经常面带微笑

  微笑在人际交往中起着调和剂的作用。一个善于利用微笑的人,往往最能够抓住机遇。微笑是一种无声的语言,显示出自己的自信、魅力、涵养。无论是在寒喧的时候,还是回答问题或告别的时候,面带微笑都能够招聘者感到心情愉悦,从而取得较好的效果。

  4、注意倾听

  注意倾听是交谈中的重要礼节。倾听表示对对方的尊重。倾听还可以表示自己对话题很感兴趣,使对方获得心理的满足,同时也能够使自己获得更多的信息,以便随时调整自己谈话的内容。

  5、适度赞同对方

  每个人都希望得别人的肯定,作为一个单位的经理或是代表某一单位的负责人,更是希望得到别人的肯定,并据以确认自己的重要性。因此,赞同、赞美对方,往往会收到意想不到的效果。

  6、正确使用态势语言

  人的表情、姿态、动作,甚至说话的语气、声调、停顿、沉默等都可以表达不同的信息。无声语言可以同时重复说话的信息,可以补充语言上的不足,可以反映一个人的心态度。要合理利用自己的无声语言向对方传递信息。

  眼睛是心灵的窗户。真诚地注视对方表示对对方的尊重;不敢正视对方,给人缺乏信心的感觉。眼望别处,显得心不在焉;斜视对方,则是不礼貌。

  眉头舒展表明充满自信,显示出自己的涵养;眉头紧锁则表明不自然、信心不足,给人不舒服的感觉。

  可以适当地使用手势来辅助语言表达。手势具有加强语言表达和生动形象的效果,使用得好,可以加深对方的印象。

(四)面试应注意的问题

  1、面试前要做好充分的准备。一方面要尽可能多地搜集资料,对用人单位的历史、现状、规模、业务、产品、服务等要有所了解,掌握用人单位对人才的需求与使用情况;另一方面,要对照自己的实际情况,分析哪些是自己的特长,哪些是自己的不足。

  2、携带好本人简历、推荐材料等。即使是曾经发过求职信的单位,也应该再带上一份材料,以备用人单位需要。

  3、应在约定的时间以前赶到面试地点,绝对不可以迟到。一方面可以给自己留下一点时间,整理自己的仪容仪表,整理一下谈话的思路;另一方面,提前赶到也表明自己对面试的重视,对对方的尊重。

  4、不要带人同往。这会给招聘者留下缺乏信心的印象。尤其女学生更应注意这个问题。即使是两人现去一个单位应聘,也不要同时进去。

  5、回答问题应口齿清晰,思路明确。措词要得体,有组织、有条理、不哆嗦,但也不能只说"是"或"不是"。

  6、不要急着提出薪金待遇问题,尽可能避开这个话题,最好让主考人提出。

  7、如果招聘小组集体进行面试时,应注意协调好关系。回答主试人问题的时候,可以用眼睛的余光观察一个其他人的反应,以示对其他人的尊重。如果有两个主试人同时提问,则应逐一回答。并在回答以前向一方说明:"对不起,请让我先回答第一个问题可以吗"。

(五)面试中可能遇到的问题及其对策

  1、紧张。适度的紧张可以帮助你集中注意力,但过分紧张则会引起情绪失控。深呼吸是缓解紧张的有效措施,在进入招聘者办公室以前,做几次深呼吸,有助于缓解紧张的情绪。在倾听对方提问的过程中,也可用深呼吸来控制自己的情绪。另外,在参加面试之前,可以试着做一个模拟训练,请自己的同学、朋友协助提出问题,由自己来回答。如果在回答过程中出现紧张以致无法控制时,应该坦率地告诉主试者,请求暂停一下。

  2、说错话。由于一时紧张可能会说错话,这是初次面试经常会遇到的问题。一旦发现自己讲错了,应该停下来,主动挽回。例如"对不起,刚才我说错了,应该是…".一定要沉着冷静,切勿耿耿于怀,以免影响情绪再出差错。

  3、不明白的问题。应试者有时可能因为过度紧张以致一时没有听清楚主试者的问话,或者不明白主试人的意图,这时不妨请主试人再说一遍。例如"对不起,您的意思是…"或"不知您是否想问…的问题"。

  4、不懂的问题。人不可能什么都懂,面试过程中很有可能会遇到自己确实不懂的问题,碰到这类问题,一定不要不懂装懂或瞎猜一气,要坦率地说?quot;对不起,我忘记了"或"对不起,我不懂"。坦率真诚要胜过虚荣百倍。

 

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